隨著第31屆中國·古鎮國際燈飾博覽會(以下簡稱“古鎮燈博會”)進入倒計時1天的關鍵時刻,家居電商的售后“神助攻”奇兵到家已準備就緒,準備在這場燈飾行業的年度盛會中大放異彩。屆時,奇兵到家將亮相于F-B07展位,向眾參展商及燈飾行業從業者全方位展示其如何以行業領先的偏遠地區師傅覆蓋率,助力商家將產品售往全國各地。
在燈飾電商行業,燈飾產品的特殊性使得偏遠地區的售后服成為燈飾電商商家難以攻克的難題。而奇兵到家憑借其榮獲了艾媒咨詢市場認證的“互聯網家居售后服務平臺師傅全國覆蓋率行業第一”的市場地位,成功打破了這一瓶頸,為燈飾電商商家鋪設了一條通往全國市場的“康莊大道”。
據國家統計局最新公布的數據,目前國內有41356個鄉鎮街道單位。當前奇兵到家平臺師傅覆蓋,已經超過41162個鄉鎮,覆蓋率達99.5%,這一數據意味著,無論是安裝、維修還是配送,奇兵到家都能為中山燈飾電商商家的偏遠地區客戶,提供及時且專業的售后服務,幫助商家解決急單、村鎮安裝維修等售后問題。
目前,奇兵到家已擁有超300萬的專業師傅團隊,覆蓋全國99.5%的區域到村鎮,構筑了一張覆蓋全國的強大服務網絡。龐大的師傅數量也并未削弱服務的品質,奇兵到家通過大數據篩選與嚴格考核,確保每一位師傅都具備專業資質認證。平臺還通過線上線下的培訓,不斷提升師傅的服務技能、服務意識和服務態度,確保師傅的服務質量。
為了保證服務順利完成以及保障商家與消費者的權益,奇兵到家自主研發了訂單處理系統,對每一筆訂單的來源、去向、完成程度等信息進行嚴格跟進,實現訂單實時監控。商家下單后,系統立即響應匹配推送,做到“下單3秒內響應,1小時內師傅預約上門”的高效調配,極大提高了商家的售后服務響應速度和效率,助力商家在激烈的市場競爭中贏得先機,提升客戶滿意度和品牌忠誠度。
找師傅找工人,就用奇兵到家!師傅多、覆蓋廣、類目全,品質有保障。在第31屆古鎮燈博會即將開幕之際,奇兵到家將借此機會為中山燈飾電商商家開辟更廣闊的市場空間,助力燈飾行業邁向新的高度。奇兵到家期待與更多燈飾電商行業同仁,共同推動燈飾行業的繁榮發展,讓我們共同期待奇兵到家為中山燈飾電商行業帶來的更多驚喜與可能!
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